In letzter Zeit berichten viele ältere Menschen von unerwarteten Anrufen durch eine unbekannte Person, die vorgibt, die Vorteile des Pflegeportals „Meinpflegeportal“ erklären zu wollen. Dabei werden die Angerufenen gebeten, am Computer bestimmte Schritte auszuführen.
Auch wenn es sich nach aktuellem Stand nicht um eine Betrugsmasche, sondern um Marketing-Anrufe handelt, wirkt das Vorgehen für viele Betroffene irritierend – denn die Methode erinnert stark an bekannte Telefon-Scam-Szenarien. Besonders ältere Menschen fühlen sich dadurch verunsichert.
Warum wirkt das problematisch?
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Die Anrufe kommen unangekündigt.
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Es wird zu Handlungen am Computer aufgefordert.
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Das Vorgehen ähnelt dem Muster, mit dem echte Betrüger oft Zugriff auf Geräte oder Daten verlangen.
Diese Kombination sorgt bei vielen für Misstrauen und Stress.
Was sollten Betroffene tun?
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Wenn Sie eine unbekannte Person anruft und Sie auffordert an Ihrem PC etwas zu tun, unterbrechen Sie sofort die Verbindung.
- Informieren Sie freunde und Bekannte über den Betrugsversuch.
Auch die Verbraucherzentrale Schleswig-Hollstein wart vor dieser Betrugsmasche:
https://www.verbraucherzentrale.sh/pressemeldungen/gesundheit-pflege/vorsicht-vor-betrugsanrufen-rund-um-pflegeleistungen-verbraucherzentrale-gibt-tipps-zum-schutz-106647